1. Envio Rápido e Seguro
A KatySport realiza envios para todo o território de Portugal Continental.
Trabalhamos com transportadoras de confiança para garantir que a tua encomenda chega em perfeitas condições e no menor tempo possível.
O prazo médio de entrega é de 2 a 5 dias úteis, dependendo da disponibilidade dos artigos e do destino da encomenda.
2. Custos de Envio
Os custos de envio são apresentados no momento da finalização da compra e variam conforme o peso, volume e destino da encomenda.
Em algumas campanhas, a KatySport pode oferecer portes gratuitos, devidamente assinalados no site.
3. Levantamento em Loja
Se preferires, podes optar por levantar a tua encomenda na nossa loja em Pombal, sem custos adicionais.
Receberás um email de confirmação assim que o pedido estiver disponível para levantamento.
Morada da loja:
R. Prof. Gonçalves Figueira Nº33, 3100-485 Pombal
4. Acompanhamento da Encomenda
Após a confirmação do pagamento, receberás um email com o número de rastreio para acompanhares o estado da tua encomenda em tempo real.
Se tiveres alguma dúvida, a nossa equipa está disponível para ajudar através do email:
daniela@katysport.mail.pt
5. Encomendas Devolvidas
Se, por qualquer motivo, a encomenda não puder ser entregue (morada incorreta, ausência no local, etc.), será devolvida à KatySport.
Entraremos em contacto contigo para reagendar o envio ou proceder ao reembolso, conforme o caso.
6. Embalagem Sustentável
A KatySport preocupa-se com o meio ambiente. Sempre que possível, utilizamos embalagens recicláveis e materiais reutilizáveis, garantindo a proteção dos produtos e o respeito pelo planeta.